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- Entrenamiento de nuevos usuarios y diseño de procesos
- Responsable de ejecutar, analizar y evaluar las pruebas de aceptación de usuario
Sobre nuestro cliente
Importante banco internacional
Descripción
Las principales responsabilidades son:
- Responsable de ejecutar, analizar y evaluar las pruebas de aceptación de usuario.
- Cumplir con los procedimientos y estándares corporativos para la ejecución, monitoreo, captura y escalamiento de la fase de pruebas de aceptación de usuario.
- Análisis de procesos end to end
- Creación de scripts de prueba en conjunto con los usuarios de las áreas operativas.
- Creación de la matriz de trazabilidad del proceso UAT para determinar calidad de pruebas.
- Generación de informe de cierre de UAT para presentación con coordinadores y SMEs.
- Levantamiento y seguimiento a defectos.
- Participación en sesiones de selección de scripts para paquete de regresión.
- Podrá ejecutar actividades operativas para el soporte de las áreas de pagos
- Redacción de manuales operativos, procesos y riesgos, enfocados en las nuevas herramientas tecnológicas a implementar
Perfil buscado (Hombre / Mujer)
- Licenciatura (Administración, Ingeniería Industrial o afín)
- Inglés avanzado
- Experiencia en sistemas de pagos, operaciones bancarias y/o pruebas de usuario dentro de instituciones financieras
- Conocimiento de la mejora y optimización de procesos
- Conocimiento de MS Office
- Capacidad para reconocer las deficiencias de los procesos y promover mejoras prácticas para mitigación de riesgo
Experiencia en el desarrollo, implementación y ejecución de pruebas.- Conocimiento de HP Quality Center o herramientas similares.
- Experiencia en proyectos.
Qué Ofrecemos
Prestaciones superiores
Ubicación Ciudad de México
Esquema de trabajo - Híbrido
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